【标准化建设专题】省政府信访局组织开展
全省信访业务标准化建设综合培训

发布日期:2019-05-11 11:12 浏览次数: 信息来源: 省政府信访局



【编者按】为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,推进中央和省委、省政府关于信访工作改革创新决策部署落地见效,实现全省信访工作高质量发展走在前列,省政府信访局积极引入标准化管理理念和手段推进信访工作,坚持以标准化促进规范化、以规范化促进法治化。今年1月,省政府信访局与省质量和标准化研究院合作,精心制订“人民满意窗口”创建等六项业务规范,为信访工作依法规范高效开展提供了标准支撑。现开设信访标准化建设专题,陆续介绍相关内容和特色做法。



【标准化建设专题】省政府信访局组织开展

全省信访业务标准化建设综合培训


2019年5月10日,省政府信访局举办全省信访业务标准化建设综合培训班。省政府副秘书长、省委信访局局长、省政府信访局局长姜金兵出席培训开班式并作动员讲话。 

姜金兵强调,信访工作实行标准化管理,是贯彻落实中央和省委、省政府关于信访工作改革创新发展系列决策部署,推动全省信访工作高质量发展走在前列的重要举措。全省各级信访部门和广大信访干部要充分认识信访工作标准化建设的重要意义,深入推进信访工作改革创新,筑牢夯实基层基础,着力打造更高水平的阳光信访、法治信访、责任信访,全力做好为民解难、为党分忧各项工作,以信访工作高质量服务保障全省高质量发展大局。

 

 

 

姜金兵要求,信访干部要在学习标准上下功夫,把业务标准学习作为标准化建设的基础性工作来抓,坚持原文学、深入学、系统学、联系实际学,不断丰富学习宣传形式,提升学习的针对性、实效性。要在贯彻标准中见行动,深入开展标准化建设示范单位创建活动,将工作规范、业务规则落实到每个执行细节,坚决纠正与标准不相符的旧思维、老做法,确保信访事项受理办理依标运行、环环相扣、规范有序。信访部门要在完善标准中求进步,定期组织标准评估,对标准进行修订完善,有序推动建立部门标准、形成地区标准、构建行业标准,着力打造江苏信访工作新品牌。



姜金兵指出,各地要以目标考核为抓手,推动信访工作标准化、实效化。要注重日常,对照标准化建设各项要求定期开展自查自评自纠,着力提升工作水平,保障各项工作务实高效开展。要突出重点,通过标准化建设,抓好重点地区、重点部门、重点问题、重点工作、重点环节,以重点突破带动整体提升。要加强指导,省局业务处室要带头贯彻执行工作标准,加强对条线业务工作的检查督促指导,加强统筹协调,扎实推动标准化在全省落地开花结果。


 


 

省政府信访局综合指导处、办信处主要负责人分别围绕信访工作考核、办信工作规范进行第一轮授课。培训以视频信访系统为载体,省政府信访局机关全体干部在局主会场,各市、县(市、区)信访局、纳入考核的省级以上开发区信访部门干部在各地分会场参加了培训。

 




(来源:人教处 张号)

打印 关闭

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统 2019年新版排码表