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苏州市召开信访工作“三化解一规范”专项行动
暨新中国成立70周年信访保障工作动员部署会
【发布日期:2019-8-12 浏览次数:次】 【我要打印】 【关闭】


近日,苏州市召开会议,传达学习市委、市政府主要领导关于化解信访矛盾、防范社会风险的重要指示批示,贯彻落实省信访工作“三化解一规范”专项行动会议精神,动员部署新中国成立70周年信访保障工作。

会议指出,各地各部门要以铁的决心、严的作风、实的举措、快的节奏和攻坚决战的姿态,把握当下重点,勇于担当作为,全面提升“三化解一规范”专项行动的针对性实效性。一是高标准化解信访矛盾,强化就地化解和多元化解工作机制,滚动开展社会矛盾排查化解,从源头上预防和减少信访问题发生。二是高标准化解群众心结,对诉求缺乏政策支持、程序终结但心结未解的,注重以法释理、以理服人、以情感人,切实做到定纷止争。三是高标准化解生活困难,落实信访救助制度,做好综合帮扶和长效帮扶,把解决当前生活困难与提供技术扶持、政策扶持结合起来,运用社会救济、民间互助等多方面力量,因地制宜解决好群众实际困难。四是高标准规范信访秩序,树立鲜明导向,对诉求有理但行为违法的当事人,在依法处置其违法行为的同时,教育引导其依法理性反映问题和解决问题。对信访活动中出现的违法行为,依法果断处理。

会议要求,各地各部门要拿出紧盯目标不偏离的定力、对标要求不迟疑的决心、奋力攻坚不畏难的追求、昂扬向上不懈怠的面貌,以全新的姿态和全优的业绩迎接新中国成立70周年。

 




(来源:苏州市信访局)

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